راهنمای ثبت سفارش
ابتدا از طریق نوار جستجو یا تب دسته بندی ها، محصول موردنظرتان را پیدا کنید. پس از بررسی محصول دلخواهتان می توانید جزییات آن مانند، رنگ، نوع، اندازه و تامین کننده کالا را انتخاب کنید.
اگر قصد خرید محصولات بیشتری دارید، کافی است آن ها را نیز به همین ترتیب جستجو و سپس به سبد خرید اضافه کنید. پس از آن، روی سبد خرید کلیک و گزینه ثبت سفارش را انتخاب کنید.
در این مرحله لازم است شماره تلفن همراه خود را ثبت کنید. پس از ثبت شماره تلفن همراه و عبارت امنیـتی، یک پیـامـک حاوی کـد تایید برای شما ارسـال می شود که باید آن را وارد کنید. (اگر وارد وب سایت شده باشید، این مرحله برای شما نشان داده نمی شود.)
در این مرحله می توانید محصولاتی را از سبد خرید خود حذف کنید یا تعداد آن ها را افزایش دهید. پس از بررسی تمامی محصولات مورد نظرتان، گزینه تایید و ادامه سفارش را انتخاب کنید.
پس از آن، وارد صفحه ثبت آدرس می شوید. در این مرحله باید نام گیرنده و آدرسی که کالا باید به آن ارسال شود را دقیق و درست بنویسید و آن را روی نقشه نیز مشخص کنید. در این صفحه، امکان تغییر، حذف یا افزودن آدرس نیز وجود دارد.
پس از ثبت سفارش، در صفحه شیوه ارسال، تاریخ و زمان ارسال سفارش خود را انتخاب کنید. اگر گزینه تحویل فوری را انتخاب کنید، اقلام سفارش شما در اولین زمان ممکن و در چند مرحله (برحسب موجودی انبار دارو.کام) ارسال می شود.
اما با انتخاب گزینه تحویل همزمان، تمام سفارش های شما یک جا ارسال خواهد شد که بر اساس موجودی انبار و نوع تامین کننده ممکن است چند روز زمان ببرد. در این صورت می توانید تاریخ و زمان ارسال سفارش خود را انتخاب کنید. پس از انتخاب زمان مناسب، روی گزینه تایید و ادامه سفارش کلیک کنید.
در این مرحله نوع پرداخت سفارش را انتخاب می کنید. اگر کد تخفیف دارید آن را در قسمت مشخص شده ثبت کنید.
چنانچه قصد دارید سفارش خود را به فرد دیگری هدیه بدهید، گزینه کادوی مرسوله را انتخاب کنید تا همکاران ما آن را کادو کنند.
در صورت انتخاب پرداخت اینترنتی، وارد درگاه بانکی می شوید، اطلاعات موردنیاز را ثبت و گزینه تایید و ادامه سفارش را انتخاب کنید.در پایان، باید نوع پرداخت را انتخاب کنید. شما می توانید از بین گزینه های 1) پرداخت اینترنتی از طریق کارت های شتاب، 2) پرداخت در محل با کارت بانکی (فقط در تهران) و 3) پرداخت از طریق کیف پول، یکی را انتخاب کنید.
پس از اینکه سفارش شما با موفقیت ثبت شد، یک کد تحویل در وب سایت نمایش داده می شود و تایید خرید نیز همراه با این کد از طریق پیامک به شما ارسال خواهد شد. توجه داشته باشید که هنگام دریافت کالا باید این کد تحویل را به سفیر ما ارائه کنید.
لازم به ذکر است که برای مشاهده و پیگیری سفارشتان، کافی است با ثبت شماره تلفن همراه خود وارد وب سایت شوید، سپس گزینه سبد خرید و سوابق سفارش های من را انتخاب کنید تا بتوانید روند آماده سازی سفارش خود را پیگیری کنید.