سامانه اشارک چیست؟
این مقاله هنوز دستهبندی ندارد.
به تازگی سامانه «اشارک» برای ارائه خدمات غیرحضوری به ناشنوایان و کمشنوایان راهاندازی شده است. این سامانه به افراد ناشنوا و کم شنوا کمک میکند با سهولت و بدون نیاز به حضور فیزیکی، خدمات بیمه سلامت را دریافت کنند.
جزئیات بهرهمندی از این خدمات را در دارو دات کام بخوانید.
ارتباط در سامانه اشارک به چه شکل است؟
در سامانه اشارک کارشناسان مسلط به زبان اشاره در مرکز امور مشتریان سازمان بیمه سلامت از طریق تماس تصویری پاسخگوی نیازهای ناشنوایان و کمشنوایان هستند.
این سامانه چندرسانهای امکان برقراری ارتباط تصویری و نوشتاری را فراهم کرده است.
خدمات اشارک
اشارک ارتباط دو سویه را تسهیل میکند. این سامانه شامل بخش سوالات متداول، گفتوگوی نوشتاری آنلاین، تماس صوتی برای همراهان و تماس تصویری است.
آدرس اشارک
افراد ناشنوا و کمشنوا میتوانند با مراجعه به سایت سازمان بیمه سلامت ایران به آدرس caic.ihio.gov.ir وارد سامانه اشارک شوند و به راحتی با کارشناسان ارتباط برقرار کنند.
نظرات